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Se restablecen los servicios de voz fija y móvil e internet fijo en algunas localidades de los departamentos de Cajamarca y Amazonas

Lima, 19 de mayo de 2017.- Telefónica informa a sus clientes y al público en general que a las 17:11 pm horas de hoy, se restablecieron los servicios de voz fija y móvil e internet fijo en algunas localidades de los departamentos de Cajamarca y Amazonas, afectados desde las 10:34 am de hoy por el corte del cable de fibra óptica a la altura del km 44 de la carretera Jaén con dirección a Cutervo.
El equipo técnico de la compañía se desplazó al lugar para evaluar los daños ocasionados y determinar los trabajos que se requerían realizar para restablecer los servicios afectados.
Telefónica lamenta estos inconvenientes ajenos a su voluntad y ofrece disculpas a sus clientes por las molestias ocasionadas. Además, de acuerdo a la normativa vigente, ajustará la renta en los recibos de los servicios afectados, de acuerdo a la duración de la interrupción.

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