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Restablecimiento de los servicios fijos y móviles en zonas de Ucayali

Perú, 19 de diciembre de 2020.- Movistar informa a sus clientes y al público en general que ayer a las 23.50 hrs. se restablecieron los servicios fijos y móviles en algunas localidades de Ucayali, que a las 11.40 hrs. se vieron afectados debido a una incidencia ocurrida en la infraestructura de fibra óptica de uno de los proveedores de la compañía.

El equipo técnico de Movistar se desplazó al lugar y realizó los trabajos necesarios para restablecer el servicio afectado con prontitud.

Movistar lamenta estos inconvenientes ajenos a su voluntad y ofrece disculpas a sus clientes por las molestias ocasionadas. Además, de acuerdo a la normativa vigente, ajustará la renta en los recibos del servicio afectado, de acuerdo a la duración de la interrupción.

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