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A nuestros clientes y público en general

Restablecimiento de los servicios fijos y móviles en zonas de San Martín, Pucallpa, Tarapoto, Amazonas y Loreto

Lima, 04 de diciembre de 2019.- Movistar informa a sus clientes y al público en general que a las 19:29 hrs. de ayer se restablecieron los servicios fijos y móviles en zonas de San Martín, Tarapoto, Loreto y Pucallpa que en horas de la tarde de ayer mismo se vieron afectadas tras la caída de un huayco. Asimismo, a las 5:35 hrs. de hoy se restablecieron los servicios en Amazonas que habían sido afectadas tras un corte en el tramo Piura- Jaén.

El equipo técnico de la compañía se desplazó al lugar y realizó los trabajos necesarios para restablecer el servicio afectado con prontitud.

Movistar lamenta estos inconvenientes ajenos a su voluntad y ofrece disculpas a sus clientes por las molestias ocasionadas. Además, de acuerdo a la normativa vigente, ajustará la renta en los recibos del servicio afectado, de acuerdo a la duración de la interrupción.

 

 

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