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Normalización del servicios de internet móvil y fijo en algunas zonas de la región Loreto

Loreto, 20 de abril de 2018.-Telefónica informa a sus clientes y al público en general que a las 07:34 horas de hoy, se restablecieron los servicios de internet fijo y móvil en algunas zonas de la región Loreto, afectados desde las 21:10 horas de ayer por problemas de energía en la estación base de Pucacuro, red que une Yurimaguas y Nauta.

Desde que se detectó la incidencia, el equipo técnico de la compañía se desplazó al lugar para evaluar los daños ocasionados y determinar los trabajos necesarios para restablecer los servicios afectados, a pesar del difícil acceso a la zona.

Telefónica ofrece disculpas a sus clientes por las molestias ocasionadas. De acuerdo con la normativa vigente, la empresa ajustará la renta en los recibos de los servicios afectados, acorde a la duración de la interrupción.

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