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Afectación parcial de los servicios de telefonía móvil e internet fijo en Cajamarca

Cajamarca, 28 de noviembre de 2016. Telefónica informa a sus clientes y al público en general que desde las 03:08 horas sus servicios de telefonía móvil e internet fija se han visto afectados parcialmente en el norte de la región Cajamarca, debido a un corte en la red de fibra óptica en el tramo Cutervo-Chota (en la localidad de Lajas).
Esta incidencia, cuyas causas aún están en investigación, es atendida por un equipo técnico de la empresa que, tan pronto se supo sobre esta afectación acudió a la zona para trabajar en su solución.
Telefónica ajustará la renta en los recibos de sus servicios de acuerdo con la duración de estas interrupciones.
Telefónica lamenta estos inconvenientes, que suelen ocurrir por causas ajenas a la empresa, ofrece disculpas a sus clientes por las molestias ocasionadas y hace un llamado a las autoridades para evitar que terceros afecten la red de telecomunicaciones que llega a Jaén, perjudicando a todos sus habitantes.

 

 

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