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Afectación del servicio de telefonía móvil e internet fijo y móvil en algunas localidades de Pucallpa

Lima, 26 de setiembre de 2017.- Telefónica informa a sus clientes y al público en general que desde las 09:09 horas de hoy, se registró la afectación de los servicios de telefonía móvil e internet fijo y móvil en algunas localidades de Pucallpa de la región Ucayali.
Desde que se detectó la incidencia, el equipo técnico se dirigió al lugar para evaluar las causas del problema y realizar las actividades para restablecer los servicios en el menor tiempo posible.
Telefónica lamenta los inconvenientes y ofrece disculpas a sus clientes por las molestias ocasionadas. De acuerdo a la normativa vigente, se ajustará la renta en los recibos de los servicios afectados, de acuerdo con la duración de la interrupción.

 

 

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