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Afectación de los servicios móviles y fijos en la ciudad de Pucallpa

  • Equipo técnico de la empresa viene trabajando para solucionar los inconvenientes en los servicios en las zonas afectadas.

Pucallpa, 28 de setiembre del 2021.- Movistar informa a sus clientes y al público en general que desde las 12:03 m. de ayer 27 de setiembre se ha registrado Pucallpa una afectación en los servicios móviles y fijos. Esto se debe a un corte en la red fibra óptica que une las ciudades de Tingomaría y Pucallpa que no permite la operación con normalidad.

Desde que se inició la afectación el equipo técnico de la empresa viene trabajando para solucionar los inconvenientes en los servicios en las zonas afectadas y se restablecieron los servicios a través de un sistema de respaldo para casos de emergencia. Sin embargo, pueden presentarse fallas y/o intermitencias debido a la saturación del servicio.

Movistar lamenta los inconvenientes y ofrece disculpas a sus clientes por las molestias ocasionadas.

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