• Footer logo

Afectación de los servicios fijos y móviles en zonas de San Martín, Pucallpa, Tarapoto, Amazonas y Loreto

Lima, 03 de diciembre de 2019.- Telefónica informa a sus clientes y al público en general que hoy se registra una afectación en los servicios en algunas zonas de San Martín y Pucallpa desde las 13:10 horas tras un huayco que derribó el poste por donde pasa la fibra en el tramo Tingo María-Tocache. Asimismo, se ha reportado otro corte en el tramo Piura-Jaén que desde las 16:24 viene afectando los servicios de Tarapoto, Amazonas y Loreto. Equipo técnico de la empresa viene trabajando para restablecer los servicios afectados.

Telefónica lamenta los inconvenientes y ofrece disculpas a sus clientes por las molestias ocasionadas. De acuerdo a la normativa vigente, se ajustará la renta en los recibos de los servicios afectados, en línea con la duración de la incidencia.

Nota anteriorProxima Nota

Send this to a friend