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Afectación de los servicios de televisión por cable, telefonía e internet móvil y fijo en algunas zonas de la ciudad de Pucallpa

Pucallpa, 17 de diciembre de 2018.- Telefónica informa a sus clientes y al público en general que desde las 19:41 pm de hoy se registró una afectación de los servicios de televisión por cable, telefonía e internet móvil y fijo en algunas zonas de la ciudad de Pucallpa.

Desde que se detectó la incidencia, el equipo técnico de la compañía se desplazó inmediatamente al lugar para realizar los trabajos necesarios y restablecer los servicios afectados en el menor tiempo posible.

Telefónica lamenta los inconvenientes y ofrece disculpas a sus clientes por las molestias ocasionadas. De acuerdo a la normativa vigente, se ajustará la renta en los recibos de los servicios afectados, en línea con la duración de la incidencia.

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